Oui. Nous pouvons reprendre la maintenance et la gestion d'un parc informatique et télécom existant. Un audit est réalisé lors de la reprise et un plan d'évolutivité vous est proposé. Dans une démarche écologique, nous nous engageons à conserver les équipements le plus longtemps possible lorsque l'extension de garantie constructeur le permet.
Pour la plupart des services, les dates d'engagement sont consultables directement dans votre portail partenaire. Dans le cas contraire, écrivez-nous à contact@nevaone.fr.
Il faut compter environ 5 jours ouvrés pour la réalisation d'une portabilité de numéro mobile.
Il faut compter environ 10 jours ouvrés pour la réalisation d'une portabilité de numéro fixe.
Environ 2 semaines pour une FTTH, de 3 à 12 semaines pour une FTTE ou FTTO selon les travaux de raccordement, et environ 2 jours pour une solution 4G/5G.
Nous recommandons vivement la création d'un ticket : elle permet une meilleure gestion des incidents, une traçabilité complète et un traitement plus rapide.
Le ticket nous permet de traiter les demandes en parallèle, de vous rappeler une fois le diagnostic posé plutôt que de vous laisser en ligne, et de suivre l'activité au moyen de statistiques exploitables lors des points de suivi.
Décrivez votre besoin en quelques lignes : un ingénieur NevaOne vous rappelle pour en discuter, sans engagement.